En Advanced Consulting Group sabemos lo importante que es la funcionalidad de sus sistemas, es por eso que a través de nuestro Centro de Soporte Advanced le ofrecemos más que un Servicio de Soporte Técnico, se trata de un respaldo por expertos en ese preciso momento en el cual se requiere de soluciones rápidas y proactivas. Contamos con un área especializada en soporte técnico y respuesta a contingencias multimarca, con especialización en los equipos del fabricante Fortinet.
Portal CSAPorque es difícil tener al personal las 24 horas del día, los 365 días del año.
Porque resulta muy complicado que su personal cuente con los conocimientos actualizados para resolver problemas con sus diferentes tecnologías.
Porque se necesita un respaldo ágil, cercano y en el mismo idioma que facilite y acelere la corrección de problemas.
Porque queremos ser su consultor que garantice la seguridad y el rendimiento de sus equipos e infraestructura.
Porque nuestros servicios de soporte técnico son un traje a la medida que se adecuarán a sus necesidades, dándole el servicio que requiere en cualquiera de las modalidades: 10x5 o 24x7.